Présent sur le marché depuis 20 ans dans le secteur de la production des machines-outils portatives multifonctions Sir Meccanica a acquis une position prééminente sur le marché au niveau mondial. Sa caractéristique principale est celle de proposer de nouvelles et révolutionnaires techniques pour effectuer des travaux de rectification dans la production et la maintenance des surfaces cylindriques internes et externes de charpenterie lourde et légère sur machines et matériels de toute marque ou dimension: machines pour les travaux de terrassement et de construction, travaux agricoles, travaux industriels; machines et installations pour les transports et l'énergie; matériel ferroviaire; équipements nucléaires; navires marchands et à passagers; matériel pour l'extraction de gaz et pétrole; matériel pour le mines; véhicules militaires. Innovation, fiabilité et assistance qualifiée sont ses points de force. Les secteurs d'application de Sir Meccanica sont à la fois réceptifs, attentifs et compétents.

C'est pourquoi ils approuvent le but principale de Sir Meccanica en trouvant les justes réponses à leurs besoins de plus en plus intéressés à la synergie entre efficacité et économie.

La gamme des produits conçue et réalisée entièrement dans nos établissements, est compatible aux standards technologiques les plus avancés. Sir Meccanica se différencie par rapport aux autres producteurs du secteur pour sa volonté d'être toujours entièrement au service de sa clientèle en tant que centre spécialisé en compétence et expérience du secteur. Grâce à la technologie, à la capacité d'écoute et au dialogue avec sa clientèle Sir Meccanica a déjà acquis beaucoup de marchés dans le monde entier et son but c'est celui d'en acquérir de plus en plus.

Le développement de Sir Meccanica est basé sur la valeur de la qualité sans compromis. Les investissements dans la technologie et les ressources humaines et la continue attention aux besoins et aux demandes du marché ont permis le développement d'un savoir faire spécialisé et entièrement au service de la clientèle. Compétence, technologie et innovation se transforment en qualité supérieure des processus et des produits.

Qualité obtenue aussi grâce à l'automatisation des travaux et à une continue supervision de la part du personnel qualifié. C'est avec enthousiasme que nous avons travaillé pendant toutes ces années pour garantir le maximum de qualité, fiabilité et innovation et c'est avec la même détermination que nous nous efforçons d'améliorer toujours notre activité en réalisant des systèmes qui satisfassent et dépassent les attentes de notre clientèle. L'attention constante de notre entreprise envers les résultats de qualité est aussi témoignée par l'attribution en 2006 de la certification UNI-EN-ISO 9001-2000 qui atteste l'emploi de rigoureuses procédures de gestion des processus de l'entreprise.

En 2007 Sir Meccanica à obtenu pour la série WS la Certification CE ( N°IMQ 192) laquelle atteste la conformité des produits aux normes de sécurité prévues par les directives communautaires. La certification CE permet à notre entreprise de se différencier sur le marché et garantit un contrôle qualité continu sur les produits.

De fait la présence sur nos produits de la certification CE garantit, à travers des contrôles périodiques sur la gamme et sur les processus de production et d'organisation, que toute la production faisant l'objet de certification soit toujours conforme dans le temps et qu'elle garantisse aux clients les nécessaires caractéristiques de sécurité.

L'organisation de l'entreprise a pour objectif le partage d'une stratégie et d'une vision commun. Notre équipe de professionnels compétents, experts et fiables est en mesure de satisfaire les exigences des objectifs fixés. La Direction a la responsabilité de promouvoir les politiques commerciales et les instruments fondamentales pour la stratégie de l'entreprise, et de faire respecter le système des valeurs partagées.

L'équipe est complétée par un important réseau de vente directe avec un département import / export, un centre d'assistance multi-langue et un réseau international de distribution présent depuis le 1993 et toujours en expansion.

Dans une perspective de CRM notre but est celui de satisfaire notre clientèle à travers deux activités essentielles: - Interprétation et compréhension des attentes du client afin de pouvoir améliorer nos produits et proposer des solutions de plus en plus efficaces; - Service après vente et analyse du niveau de satisfaction du client pour garantir la continuité du rapport commerciale.

Les concepts de production et de marketing ont été révolutionne par la croissante demande de produits qualifiés provenant du marché. L'évolution technologique du système de production et des procédures de gestion de plus en plus spécifiques sont aujourd'hui les éléments fondamentaux pour atteindre les objectifs de chaque entreprise dans le contexte du marché globale. Ces convictions, accouplés à la détermination de l'entrepreneur, ont tracés le continue développement de Sir Meccanica laquelle considère que la qualité c'est l'un des éléments le plus importants pour atteindre le succès.

C'est pourquoi Sir Meccanica a décidé de réaliser l'entier cycle productif dans son atelier. Cette philosophie est poursuivie par Sir Meccanica avec des importants investissements en machines et formation du personnel, en confirmant une fois de plus la confiance dans le concept de standardisation et de production en série, nécessaire pour atteindre le meilleur rapport entre qualité, prestations et prix et le conséquent succès des ventes dans un marché en forte croissance.

L'établissement de production est situé dans la zone industrielle de Catanzaro (Italie), sur une surface de 2000 m² qui est équipée avec les plus avancées technologies de processus, parmi lesquels il y a des centres de soudage et de coupe et nombreuses machines multifonctions à contrôle numérique. Le potentiel de production de l'établissement touche les 1000 unités par an, et le résultat du produit final, régulièrement suivi par des contrôles automatiques, est garanti par la qualité des matières premières utilisées qui sont conformes aux normes nationales et internationales. L'activité de production et de R&D se développe à travers la collaboration et l'engagement d'environs 60 personnes. Toutes les opérations à partir du projet et de la production, jusqu'à la livraison sont suivies et garanties par l'efficacité de techniciens spécialisés. La réalisation du produit final est le résultat concret d'un soigné système d'organisation de l'entreprise, structuré de manière à pouvoir garantir une gestion attentive et compétente. Les services et les produits offerts réfléchissent notre philosophie et le marché en apprécie les contenus. La capacité de satisfaire les besoins d'une clientèle exigeante et multisectorielle c'est le résultat de recherches et observations faites par notre département R&D et notre équipe commerciale. Presque toutes les pièces produites sont réalisées dans notre établissement ou proviennent par des fournisseurs certifiés. Les mesures et les essais effectués pendant les différentes phases de production garantissent un authentique Contrôle Qualité. Le résultat est une gamme de produits qui arrive à satisfaire chaque exigence d'application, produits qui se distinguent par rapport à la concurrence, pour la durée, la fiabilité, les prestations élevées aussi que pour leur aspect ergonomique. L'interaction avec le client est totale.

L'immédiate et précise résolution des problèmes c'est aussi le résultat d'une gestion des demandes (consultation, services et produits) à travers des canaux différenciés et spécialises qui permettent à notre entreprise de garder toujours une fenêtre de dialogue personnalisée. Le service clientèle un seul objectif: obtenir la totale satisfaction du client.