Presente da circa 20 anni nel settore dei sistemi e delle macchine utensili, Sir Meccanica ha raggiunto una posizione preminente nel mercato mondiale della produzione di macchine utensili portatili multifunzione, con la specifica di proporre nuove e rivoluzionarie tecniche per effettuare lavorazioni di rettifica nella produzione e nella manutenzione di superfici cilindriche interne ed esterne, in carpenterie metalliche pesanti e leggere nei settori delle macchine movimento terra, edili, agricole, stradali, industriali, in macchine ed impianti per i trasporti e l'energia, mezzi ferroviari, impianti nucleari, navi mercantili e passeggeri, torri estrattive gas e petrolio, mezzi minerari e militari di ogni marca e dimensione, facendo quindi dell'innovazione, dell'affidabilità e dell'assistenza qualificata i propri punti di forza. Settori tanto ricettivi, quanto attenti e competenti che approvano gli scopi principali della SIR Meccanica, trovando le adeguate risposte ai propri bisogni sempre più rivolti ed interessati alla sinergia tra efficienza ed economia Le linee di prodotto, ideate e realizzate interamente all'interno degli stabilimenti dell'azienda, sono compatibili e aperte nei confronti degli standard tecnologici più avanzati. Sir Meccanica si differenzia dagli altri gruppi industriali operanti sul mercato in quanto si vuole porre sempre più a disposizione dei propri clienti come centro specialistico di competenza e di esperienza nel settore. Grazie alla tecnologia e alla capacità di ascoltare e dialogare con il cliente, Sir Meccanica ha già conquistato molti mercati nei vari continenti, e molti di più ne vuole conquistare nell'immediato futuro.

La crescita aziendale di Sir Meccanica S.p.A. è stata fondata sul valore della qualità senza compromessi. Investimenti mirati in tecnologia e risorse umane e una costante attenzione alle esigenze e alle richieste del mercato ci hanno consentito di sviluppare un know-how specialistico a completa disposizione dei nostri clienti. Competenza, tecnologia ed innovazione si traducono in una superiore qualità di processi e prodotti, ottenuta grazie anche a lavorazioni in gran parte automatizzate e ad una costante supervisione di personale qualificato. Con entusiasmo, in questi anni, abbiamo lavorato per offrire il massimo in termini di qualità, affidabilità e innovazione e con la stessa caparbietà stiamo potenziando l'attività, realizzando sistemi che soddisfino e superino le aspettative dei clienti. L'attenzione costante dell'azienda verso risultati di qualità è comprovata, altresì, dal conferimento, nel 2006, della certificazione UNI-EN-ISO 9001-2000, la quale attesta l'applicazione di rigorose procedure di gestione del processo aziendale. Nel 2007 Sir Meccanica ha acquisito la Certificazione CE (N° IMQ 192) per la Serie WS, attestante la conformità dei prodotti ai requisiti di sicurezza previsti dalle direttive comunitarie. La certificazione CE permette all'Azienda di differenziarsi sul mercato verificando e monitorando nel tempo la qualità dei prodotti stessi. Infatti, la presenza del marchio CE sui nostri prodotti assicura, attraverso controlli periodici sulla gamma e sui processi produttivi ed organizzativi aziendali, che tutta la produzione oggetto di certificazioni sia conforme nel tempo e garantisca ai clienti che i prodotti abbiano le necessarie caratteristiche di sicurezza d'uso.

La struttura organizzativa dell'azienda è orientata alla condivisione di una strategia e vision comuni. Il nostro Team è composto da professionisti competenti, esperti ed affidabili, capaci di soddisfare le diverse esigenze dei target a cui ci rivolgiamo.
Al Management è affidata la responsabilità di promuovere politiche e strumenti concepiti come parte integrante delle strategie dell'impresa, nel rispetto di un sistema di valori condiviso. Completa la squadra un'ampia rete di vendita diretta, attraverso un dipartimento import-export e un centro assistenza multilingue e un sistema distributivo costituito, sin dal 1993, da un network internazionale tendente a sensibili e continue espansioni.
In un'ottica di CRM, il nostro obiettivo è la soddisfazione del cliente attraverso alcuni step fondamentali: • Valutazione e comprensione delle esigenze dei clienti per poter migliorare i nostri prodotti ed offrire le soluzioni più adatte;
• Assistenza post vendita e analisi di customer satisfaction per garantire la continuità di relazione.

La sempre crescente richiesta del mercato di prodotti qualificati ha ormai rivoluzionato, in tutti i settori, i concetti di produzione oltre che di marketing.

L'evoluzione tecnologica nel campo produttivo e le procedure gestionali sempre più specifiche sono attualmente elementi basilari per il raggiungimento degli obiettivi di ogni azienda inserita nel contesto del mercato globale.
Tali concetti, unitamente alla volontà imprenditoriale, hanno tracciato il continuo sviluppo di SIR MECCANICA SpA che considera la qualità uno dei veicoli principali per il successo, a tal punto da realizzare l'intero ciclo produttivo all'interno dell'azienda.

Tale filosofia e' perseguita da SIR MECCANICA SpA con ampi investimenti in macchinari, impianti e formazione del personale, confermando ancora di più il concetto di standardizzazione e di produzione in serie, necessario per conseguire il migliore rapporto qualità-prestazioni/prezzo ed il conseguente successo di vendita su un mercato in galoppante crescita.

Lo stabilimento di produzione dell'Azienda è situato nell'area industriale di Catanzaro (Italia), su una superficie di 2000 mq coperti, attrezzato delle più avanzate tecnologie di processo, fra cui centri di saldatura e taglio e numerose macchine multiutensili a controllo numerico.

La potenzialità produttiva dello stabilimento sfiora le 1000 unità per anno ed il risultato del prodotto finale, costantemente monitorato da controlli automatici, è garantito dalla qualità delle materie prime conformi alle normative vigenti nazionali ed internazionali.

L'attività produttiva e di R&D si sviluppa attraverso la collaborazione e l'impegno di circa sessanta persone.
Tutte le operazioni, dalla progettazione alla produzione fino alla consegna sono curate e garantite dall'efficienza del personale tecnico specializzato.
La realizzazione del prodotto finale é il concreto risultato di un accurato Sistema di Organizzazione Aziendale, strutturato in modo da poter garantire una gestione attenta e competente.

I servizi e i prodotti offerti rispecchiano la nostra filosofia ed il mercato ne apprezza i contenuti.
Il potere di soddisfacimento delle necessità di una clientela esigente e multisettoriale è il risultato delle ricerche, delle indagini e delle osservazioni fatte dal nostro dipartimento R & D e dal nostro settore Marketing.
Quasi tutte le fasi di produzione sono realizzate all'interno dell'Azienda o provengono da fornitori comunque certificati. Le misure e i collaudi effettuati nelle varie fasi del processo produttivo assicurano un autentico Controllo della Qualità.
Il risultato è una gamma di prodotti in grado di soddisfare ogni situazione applicativa, che si distinguono, rispetto alla concorrenza, per durata, affidabilità ed alte prestazioni, anche sotto il profilo ergonomico.

L'interazione con il cliente è totale. I tempi immediati e precisi di soluzione delle problematiche sono il risultato della gestione dei flussi di richieste (consulenza, servizi e prodotti) attraverso canali differenziati e specializzati che consentono all'azienda di tenere sempre aperta una finestra di dialogo personalizzata.
Il Customer Service ha un solo e unico obiettivo: ottenere la Total Customer Satisfaction.