Z ponad 20 letnią obecnością w sektorze obrabiarek do otworów, Sir Meccanica osiągnęła znaczącą pozycję na światowym rynku w produkcji przenośnych wytaczarek do otworów. Sir Meccanica prezentuje nowe rewolucyjne techniki szlifierskie w produkcji i konserwacji wewnętrznych i zewnętrznych powierzchni cylindrycznych, w lekkich i ciężkich konstrukcjach w następujących sektorach: budownictwo, rolnictwo, budowa dróg, rynek przemysłowy, maszyny i instalacje wykorzystywane w transporcie i energetyce, tabor kolejowy, elektrownie atomowe, statki handlowe i pasażerskie, szyby wiertnicze (wydobycie gazu i ropy), transport wojskowy oraz sprzęt górniczy każdego rodzaju i rozmiaru. Innowacje, rzetelność, niezawodność oraz wykwalifikowana obsługa klienta to mocne strony Sir Meccanica. Głównym celem Sir Meccanica jest szukanie najlepszych rozwiązań dla sektorów jej zainteresowań oraz równowaga między efektywnością a oszczędnością. Linia produkcyjna stworzona w firmowej pracowni jest zgodna i otwarta na najbardziej zaawansowane techniczne standardy. Sir Meccanica różni się od innych grup przemysłowych działających na rynku, dlatego że chce położyć większy nacisk na dostępność dla klientów jako wyspecjalizowany ośrodek wiedzy fachowej i doświadczenia. Dzięki technologii, zdolności współpracy i komunikacji z klientami, Sir Meccanica opanowała rynek na różnych kontynentach i sięga po następne wyzwania.

Rozwój firmy Sir Meccanica jest ugruntowany na bezkompromisowej jakości. Inwestycje skupione na technologii i zasobach ludzkich oraz ciągła uwaga skierowana na potrzeby i wymagania rynkowe pozwoliły nam rozwinąć wyspecjalizowany sposób działania know-how, który jest całkowicie do dyspozycji naszych klientów. Ekspertyza, technologia i innowacja oznaczają wyższą jakość produktów i procesów, wszystko to dzięki zkomputeryzowanemu wyrobowi i ciągłemu nadzorowi jakości przez wykwalifikowanych pracowników. Przez wszystkie lata pracowaliśmy z pasją by móc zaoferować najlepszą jakość, niezawodność oraz nowoczesność. Z tym samym uporem polepszamy nasz biznes poprzez tworzenie nowych systemów, które satysfakcjonują naszych klientów i spełniają ich oczekiwania. Co więcej, ciągła uwaga naszj firmy na jakość wyników została potwierdzona rozporządzeniem z 2006 roku, certyfikatem UNI-EN-ISO 9001-2000, który poświadcza zastosowanie rygorystycznych procedur biznesowego zarządzania procesem. W roku 2007 Sir Meccanica otrzymala certyfikat CE (N° IMQ 192) dla serii WS, który potwierdza procedury bezpieczeństwa zgodnie z lokalnymi normami prawnymi. Certyfikaty CE pozwalają firmie wyróżniać się na rynku, ponieważ różnicują i monitorują jakość produktów w przebiegu czasu. W rzeczywistości posiadanie certyfikatów marki CE na nasze produkty potwierdza, poprzez okresowe kontrole procesów produkcyjnych i organizacyjnych, że cała produkcja poddana certyfikacji jest spełniona w czasie i gwarantuje klientom, że cała produkcja jest pod stałą kontrola i posiada odpowiednie środki bezpieczeństwa.

Struktura organizacyjna firmy jest nastawiona na dzielenie wspólnej koncepcji i strategii. Nasz zespół składa się z kompetentnych profesjonalistów, doświadczonych i niezawodnych, będących w stanie zaspokoić różnorodne potrzeby grup docelowych.

Kierownictwo ma obowiązek promowania polityki i środków, które są częścią integralną strategii firmy, z poszanowaniem wspólnego systemu wartości. Zespół kompleta rozbudowana sieć sprzedaży bezpośredniej, poprzez dział import-export i wielojęzyczne centrum obsługi i systemu dystrybucyjnego od 1993 roku, poprzez międzynarodową sieć, której celem jest ciągły rozwój. Z myślą CRM naszym celem jest zadowolenie klienta poprzez kilka podstawowych zasad:

- Uznanie i zrozumienie potrzeb klienta w celu poprawy naszych produktów w celu zaoferowania najlepszego rozwiązania

- Obsługa posprzedażowa i analiza satysfakcji klientów w celu zapewnienia ciągłości współpracy.

Rosnące zapotrzebowanie na rynku na produkty wysokiej jakości zostało zrewolucjonizowane we wszystkich dziedzinach, pojęcie produkcji jak i marketingu.

Zmiany technologiczne w produkcji i procedury zarządzania coraz bardziej szczegółowe to obecnie podstawowy element do osiągnięcia celu przez każde przedsiębiorstwo obecne na rynku światowym. Te pojęcia wraz z wolą przedsiębiorstw, śledząc ciągły rozwój SIR MECCANICA SpA uznają jakość jako główną drogę do sukcesu, w celu osiągnięcia wewnętrznego procesu produkcyjnego w firmie. Ta filozofia jest realizowana przez SIR MECCANICA SpA w dużych inwestycjach w maszyny, wyposażenie i szkolenie personelu, potwierdzając jeszcze raz koncepcję normalizacji i masowej produkcji, koniecznej do osiągnięcia najlepszego stosunku  jakość/wydajność/cena i kolejnych sukcesów w sprzedaży na postępującym rynku.

Zakład produkcyjny firmy znajduje się w obszarze przemysłowym Catanzaro (Włochy), o powierzchni około 4000 metrów kwadratowych, wypasażona w najnowszą technologię procesu, w tym centra cięcia i spawania, wiele maszyn i urządzeń o kontroli numerycznej.  Potencjał produkcyjny zakładu to prawie 1000 jednostek rocznie i wynik końcowy produktu, stale monitorowany automatycznie, gwarantuje jakość surowców, zgodnie z obowiązującymi normami krajowymi i międzynarodowymi.

Działalność produkcyjna i R&D rozwija się dzięki współpracy i zaangażowaniu około sześćdziesięciu osób. Wszystkie działania, od projektu do produkcji, aż do dostawy są utrzymywane i gwarantowane przez wydajność personelu technicznego.

Realizacja produktu końcowego to konkretny wynik starannego Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem, skonstruowana w taki sposób, aby zapewnić dokładne i właściwe zarządzanie.

Oferowane usługi i produkty odzwierciedlają naszą filozofię i rynek docenia ich zawartość.

Moc zaspokajania potrzeb wymagającej klienteli i wielosektorowego wyniku badań, dochodzenia, wnioski i obserwacje naszego działu R&D i działu marketingu.

Prawie wszystkie etapy produkcji są wykonywane w firmie lub pochodzą od poświadczonych dostawców. Pomiary i badania są prowadzone na różnych etapach procesu produkcji zapewniając autentyczną Kontrolę Jakości.

Wynikiem jest gama produktów w stanie zaspokoić każdą sytuację aplikacji, które wyróżniają się na tle konkurencji trwałością, niezawodnością i wysoką wydajnością, również pod względem ergonomicznym.

Interakcja z klientem jest całkowita. Natychmiastowe i dokładne rozwiązania problemów są wynikiem zarządzania przepływu wniosków (doradztwo, usługi i produkty) poprzez różne specjalistyczne kanały, umożliwiając firmie utrzymać otwarte niestandardowe okno dialogowe.

Obsługa klienta ma jeden cel: osiągnięcie pełnej satysfakcji klienta.